Häufig gestellte Fragen

Bestellen & Verzending

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verwerkt en verzonden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail.

Wat zijn de verzendkosten?

Voor bestellingen binnen Nederland zijn de verzendkosten gratis bij bestellingen boven een bepaald bedrag. Voor kleinere bestellingen kunnen verzendkosten van toepassing zijn. De exacte kosten worden weergegeven tijdens het afrekenen.

Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

Als je bestelling nog niet is verzonden, kun je contact met ons opnemen via info@amarapure.com om wijzigingen aan te brengen of de bestelling te annuleren.

Productinformatie

Wat is roodlichttherapie en hoe werkt het?

Roodlichttherapie maakt gebruik van specifieke golflengten van rood en nabij-infrarood licht om cellulaire energie te stimuleren, wat kan bijdragen aan huidverjonging, pijnverlichting en verbeterde slaap.

Zijn de producten veilig in gebruik?

Ja, onze producten zijn ontworpen met veiligheid in gedachten en voldoen aan de relevante CE- en RoHS-normen. Volg altijd de gebruiksaanwijzing voor optimale en veilige resultaten.

Hoe vaak moet ik de therapie gebruiken voor optimale resultaten?

Voor de meeste toepassingen wordt aanbevolen om 3–5 keer per week sessies van 10–20 minuten te houden. Consistent gebruik over meerdere weken levert doorgaans de beste resultaten op.

Blaulichtbrille

Wat is het verschil tussen dag- en nachtbrillen?

Onze dagbrillen filteren schadelijk blauw licht terwijl ze helder zicht behouden, ideaal voor gebruik tijdens schermtijd overdag. Nachtbrillen blokkeren een groter spectrum blauw licht om de aanmaak van melatonine te bevorderen, wat helpt bij een betere slaapkwaliteit.

Zijn de brillen beschikbaar met sterkte?

Ja, onze blauwlichtbrillen zijn verkrijgbaar zonder sterkte, met leessterkte en op sterkte. Tijdens het bestelproces kun je je gewenste optie selecteren.

Retourneren & Garantie

Wat is jullie retourbeleid?

Je hebt het recht om je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren, mits het product ongebruikt en in originele staat is. Neem contact met ons op via info@amarapure.com voor retourinstructies.

Hoe lang is de garantieperiode?

Al onze producten worden geleverd met minimaal 1 jaar garantie tegen fabricagefouten, en op veel artikelen zelfs tot 2 jaar. Voor specifieke garantievoorwaarden kunt u terecht op onze garantiepagina.

Contact & Ondersteuning

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Je kunt ons bereiken via e-mail op info@amarapure.com. We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op werkdagen.

Bieden jullie technische ondersteuning?

Ja, ons ondersteuningsteam staat klaar om je te helpen met technische vragen of installatieproblemen. Bezoek onze ondersteuningspagina voor meer informatie.

Heb je nog vragen?

Staat je vraag er niet tussen of heb je persoonlijk advies nodig?
Neem gerust contact met ons op via onze contactpagina – we helpen je graag verder!