Retur – Enkelt og raskt

Retur & Bytte

Hos AmaraPure streber vi etter 100 % kundetilfredshet. Er du ikke helt fornøyd med kjøpet ditt? Da kan du returnere bestillingen din kostnadsfritt innen 30 dager etter mottak. Nedenfor kan du lese nøyaktig hvordan det fungerer.

Returalternativer

Kostnadsfri retur via vårt returportal

Bruk vårt returportal. Klikk her for å registrere returen din gratis. Du mottar en gratis returetikett og kan levere pakken på et valgfritt innleveringssted. Du trenger ikke en printer; etiketten kan enkelt skannes fra smarttelefonen din.

Returner selv via egen fraktmetode

Send en e-post til support@amarapure.com for å registrere returen din, og oppgi returårsaken.

Legg ved den originale pakkseddelen i returpakken.

Send pakken til returadressen nederst på denne siden.

Vi refunderer også fraktkostnadene med denne metoden.

Returvilkår

  • Retur er mulig innen 30 dager etter at du mottok bestillingen.
  • Produkter må returneres i original stand, ubrukte og med alt tilbehør.
  • Hvis et produkt er skadet eller viser tydelige tegn på bruk, forbeholder vi oss retten til å trekke fra en verdireduksjon fra refusjonsbeløpet.
  • Pakk produktet godt inn for å unngå skader under frakt.

Refusjon

Innen 30 dager etter at vi har mottatt returen din, refunderer vi kjøpsbeløpet via samme betalingsmetode som ble brukt ved bestilling.

Returnerer du hele bestillingen? Da refunderer vi også betalte fraktkostnader.

Returnerer du bare deler av bestillingen? Da refunderes ikke fraktkostnadene.

Returer er alltid gratis.

Bytte av produkt

Ønsker du å bytte produktet ditt?

Returner det nåværende produktet ditt etter stegene ovenfor, og legg inn en ny bestilling for ønsket vare. På den måten sikrer vi rask behandling og tilgjengelighet.

Feil leveringsadresse oppgitt?

Kontakt oss så snart som mulig via support@amarapure.com.

Hvis bestillingen din ennå ikke er sendt, prøver vi å endre adressen.

Returadresse:
AmaraPure – Returer
Gessel 63,
3454 MZ, De Meern
Nederland

Har du spørsmål om retur eller status på returen din?

Ta gjerne kontakt med oss på support@amarapure.com – vi hjelper deg gjerne.